Lưu trữ danh mục: Bán hàng

Bán hàng đều đặn là kết quả của một quy trình, không phải của một người có khiếu. Ở đây tôi viết về cách dựng quy trình bán bảy bước cho công ty nhỏ, đặt câu hỏi để khách tự nói ra nhu cầu, xây niềm tin trong bán hàng B2B giá cao, và đo đúng bốn chỉ số để biết đội đang tắc ở khâu nào. Ít kỹ thuật thúc ép, nhiều cách gỡ rủi ro cho người mua.

Khách B2B chưa mua vì chưa đủ tin — mà họ cần tin bạn trước, rồi mới tới sản phẩm

Khách B2B chưa mua vì chưa đủ tin — mà họ cần tin bạn trước, rồi mới tới sản phẩm — Coach Đoàn Quang Thắng

Trong bán hàng B2B, tôi thấy nhiều đội sales dồn hết sức chứng minh sản phẩm tốt, trong khi người mua đang âm thầm trả lời một câu khác: “Giao tiền cho bên này, mình có gặp rủi ro không?” Người mua B2B không mua cho họ — họ mua thay mặt công ty, và […]

KPI cho đội bán hàng: đo gì trước khi mua phần mềm

KPI cho đội bán hàng: đo gì trước khi mua phần mềm — Coach Đoàn Quang Thắng

Đo doanh số cuối tháng là đo quá muộn. Bốn chỉ số dẫn dắt cho đội bán hàng nhỏ, cách đặt ngưỡng và nhịp xem số 15 phút mỗi tuần.

Chốt đơn giá cao trong B2B: từ niềm tin đến chữ ký

Chốt đơn giá cao trong B2B: từ niềm tin đến chữ ký — Coach Đoàn Quang Thắng

Đơn giá cao không chốt được bằng kỹ thuật thúc ép. Chuỗi bằng chứng làm nên niềm tin, cách xử lý bốn dạng chê đắt và dấu hiệu khách đã sẵn sàng ký.