Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ kể với tôi cùng một cảnh: mỗi tháng chạy một ít quảng cáo, đăng vài bài mạng xã hội, thuê người làm thêm video… chỗ nào cũng một ít. Cuối tháng nhìn lại: tiền đã tiêu hết, nhưng không chỉ ra được khách đến từ đâu. Trong những tình huống […]
Lưu trữ thẻ: ghi-chep
16
Th8
Th8
Tôi hay đề nghị chủ doanh nghiệp làm một phép thử nhỏ: liệt kê những thứ chỉ tồn tại trong đầu bạn — giá vốn từng đơn hàng, cách xử lý khi khách phàn nàn, chỗ để hợp đồng, lý do năm ngoái tăng giá. Danh sách thường dài hơn họ nghĩ rất nhiều. Doanh […]
16
Th8
Th8
Sau nhiều năm sống trong các cộng đồng doanh nhân, tôi nhận ra người ta không nhớ ai từng CHÀO HÀNG mình — người ta nhớ ai từng GIÚP mình. Hai kiểu người cùng đi một sự kiện: một người phát ba mươi tấm danh thiếp, một người ngồi nghe kỹ ba câu chuyện và […]
16
Th8
Th8
Cuối năm nhìn lại, nhiều chủ doanh nghiệp có chung một nỗi khó chịu: bận cả năm mà không chỉ ra được cả năm ĐÃ XONG cái gì. Thường không phải vì thiếu nỗ lực — mà vì đầu năm đặt mười mục tiêu, và cả mười đều “quan trọng như nhau”. Nguyên lý tôi […]
16
Th8
Th8
Trong bán hàng B2B, tôi thấy nhiều đội sales dồn hết sức chứng minh sản phẩm tốt, trong khi người mua đang âm thầm trả lời một câu khác: “Giao tiền cho bên này, mình có gặp rủi ro không?” Người mua B2B không mua cho họ — họ mua thay mặt công ty, và […]
16
Th8
Th8
Có một câu hỏi tôi hay đặt trong các buổi làm việc, và thường nhận lại vài giây im lặng: “Nếu bạn tắt điện thoại hai tuần, doanh nghiệp của bạn còn lại gì?” Nhiều người trả lời thật: còn cái mặt bằng và một đội ngũ đang chờ mình quay lại. Nghĩa là suốt […]
16
Th8
Th8
Trong hệ thống của tôi, việc đầu tiên AI làm mỗi sáng không phải viết lách gì to tát: nó đọc lại nhật ký vận hành hôm trước và nộp cho tôi một bản nháp — việc gì xong, việc gì treo, số nào lệch so với kế hoạch. Tôi đọc trong vài phút, sửa […]
16
Th8
Th8
Nhiều chủ doanh nghiệp tôi làm việc cùng có chung một câu than: “Giao cho nhân viên rồi, cuối cùng tôi vẫn phải tự làm lại.” Và họ kết luận: đội ngũ chưa đủ tốt, thôi mình làm cho nhanh. Trong 12 năm huấn luyện, tôi thấy phần lớn tình huống này không phải lỗi […]