Nhiều chủ doanh nghiệp mở báo cáo tài chính và bị ngợp bởi hàng chục dòng số — nhìn lợi nhuận dương thì yên tâm, vài tuần sau mới phát hiện công ty thiếu tiền trả nhà cung cấp. Ba dòng cần nhìn trước: lợi nhuận hoạt động, dòng tiền hoạt động, và vốn lưu động.
Lưu trữ tác giả: Coach Đoàn Quang Thắng
Phần lớn chủ doanh nghiệp không ngại AI vì không tin nó hữu ích. Họ ngại vì không biết bắt đầu từ đâu, sợ chọn sai công cụ, hoặc sợ giao việc quan trọng cho một thứ mình không kiểm soát được. Bài này không nói về công nghệ. Nó nói về cách bắt đầu đúng thứ tự.
Nhiều chủ doanh nghiệp coi khách hàng đến từ giới thiệu là may mắn — một món quà bất ngờ từ ai đó quý mến mình. Nhưng những người nhận giới thiệu đều đặn, tháng này qua tháng khác, không chờ may mắn. Họ xây một hệ thống.
Người tham dự thường chỉ nhìn thấy vài giờ trong phòng. Phần quyết định chất lượng lại nằm ở công việc chuẩn bị: hiểu bối cảnh, xác định kết quả, thiết kế câu hỏi và tạo cơ chế biến nhận thức thành hành động.
16
Th10
Th10
Một hợp đồng mới tạo cảm giác như chiếc phao khi dòng tiền căng. Nhưng phao nào cũng cần kiểm tra: ba loại khách hàng tạo rủi ro không thể kiểm soát, bộ lọc bảy câu hỏi trước khi ký, và cách từ chối mà vẫn giữ sự tôn trọng.
13
Th10
Th10
Một cuộc gọi bán hàng thất bại có thể chỉ ra bốn lỗi lớn: nghe chưa đủ, nói quá sớm, thiếu tiêu chí và không chốt bước tiếp theo.
10
Th10
Th10
Khi một khách hàng lớn thông báo dừng hợp tác, bảy ngày đầu quyết định doanh nghiệp phục hồi hay rơi vào hoảng loạn. Kế hoạch từng giờ, từng ngày — và năm chỉ số để không bị bất ngờ lần nữa.
Hệ thống & Vận hành
Người chủ nên có mặt ở đâu vào sáng thứ Hai? — nhịp 90 phút, ba việc không nên làm đầu tuần
09
Th10
Th10
Có những sáng thứ Hai tôi đến sớm nửa tiếng chỉ để ngồi im nhìn cả công ty bắt đầu. Nhịp 90 phút, ba việc không nên làm, và bốn nơi người chủ nên luân phiên có mặt mỗi sáng thứ Hai.
Chiến lược & Tăng trưởng
Chín tháng đầu năm: cách rà lại một cách trung thực — năm con số, hai câu hỏi khó
08
Th10
Th10
Sắp hết quý Ba: mở sổ ra, nhìn năm con số, trả lời hai câu hỏi khó, và dựng kế hoạch quý Tư một trang trước khi bước vào ba tháng cuối năm.
07
Th10
Th10
Hồ sơ đẹp nói rằng đối tác đã làm tốt cho người khác. Ba mươi ngày thử nghiệm nói họ sẽ làm việc với mình như thế nào. Bốn thứ cần đo, bảy dấu hiệu nên thuê và bảy dấu hiệu nên giữ.